Thứ Hai, 11 tháng 4, 2016

Những quảng cáo phản cảm nhất thế giới

Lôi chứng tiền mãn kinh vào quảng cáo sữa hay sử dụng bạo lực gia đình để minh họa cho vẻ đẹp của chiếc sofa là những hình ảnh khiến người xem phải nhăn mặt.

Hãy cùng dịch vụ Quảng cáo trực tuyền My Service tìm hiểu về những quảng cáo phản cảm này !
 
Quảng cáo cho loại chip đa nhân mới của Intel đã nhanh chóng bị chỉ trích là phân biệt chủng tộc. Đó là khi các vận động viên da đen trông như đang cúi mình thuần phục trước ông chủ da trắng.
Quảng cáocho loại chip đa nhân mới của Intel đã nhanh chóng bị chỉ trích là phân biệt chủng tộc. Đó là khi các vận động viên da đen trông như đang cúi mình thuần phục trước ông chủ da trắng.

 
Với salon sofa Fluid, đây là một kinh nghiệm nhớ đời bởi quảng cáo này đã bị chỉ trích rất gay gắt. Chỉ cần ngồi lên chiếc sofa, bạn trông vẫn rất tuyệt ngay cả khi mắt nổ đom đóm vì bị đánh? Câu trả lời là không.
Với salon sofa Fluid, đây là một kinh nghiệm nhớ đời bở quảng cáo này đã bị chỉ trích rất gay gắt. Chỉ cần ngồi lên chiếc sofa, bạn trông vẫn rất tuyệt ngay cả khi mắt nổ đom đóm vì bị đánh? Câu trả lời là không.
'Uống sữa giúp giảm bớt hội chứng tiền mãn kinh'. - Thông điệp của Got Milk sử dụng những hình ảnh khá hài hước. Tuy nhiên, chúng lại khiến người ta có cảm giác phụ nữ ở thời kỳ nhạy cảm này đều như quái vật và mọi ông chồng đều rất khổ sở vì tính tình của vợ mình vậy.
"Uống sữa giúp giảm bớt hội chứng tiền mãn kinh". - Thông điệp của Got Milk sử dụng những hình ảnh khá hài hước. Tuy nhiên, chúng lại khiến người ta có cảm giác phụ nữ ở thời kỳ nhạy cảm này đều như quái vật và mọi ông chồng đều rất khổ sở vì tính tình của vợ mình vậy.
Loại kem sơ cứu bỏng Bepanthen có một quảng cáo không thể tệ hơn ở Ai Cập. Có lẽ những hình ảnh thế này chỉ xuất hiện trong các bộ phim kinh dị.
Loại kem sơ cứu bỏng Bepanthen có một quảng cáo không thể tệ hơn ở Ai Cập. Có lẽ những hình ảnh thế này chỉ xuất hiện trong các bộ phim kinh dị.
Tại Israel năm 2009, hãng Bacardi tung ra một chiến dịch quảng cáo trực tuyến và nhanh chóng phải gỡ bỏ sau đó khi nói với phụ nữ rằng phụ kiện tốt nhất cho mùa hè này là một cô bạn xấu xí ục ịch.
Tại Israel năm 2009, hãng Bacardi tung ra một chiến dịch quảng cáo trực tuyến và nhanh chóng phải gỡ bỏ sau đó khi nói với phụ nữ rằng phụ kiện tốt nhất cho mùa hè này là một cô bạn xấu xí ục ịch.
Để giới thiệu hệ thống điều hòa riêng biệt mới trên ô tô, KIA đã tung ra quảng cáo với hai câu chuyện mang sắc thái trái ngược nhưng cùng xoay xung quanh quả táo. Kết quả là hãng đã phải đưa ra lời xin lỗi chính thức vì nội dung kích dục trẻ em này.
Để giới thiệu hệ thống điều hòa riêng biệt mới trên ô tô, KIA đã tung ra quảng cáo với hai câu chuyện mang sắc thái trái ngược nhưng cùng xoay xung quanh quả táo. Kết quả là hãng đã phải đưa ra lời xin lỗi chính thức vì nội dung kích dục trẻ em này.
Trong nỗ lực bảo vệ động vật, tổ chức Peta đã có đoạn quảng cáo như đang minh họa một vụ giết và ăn thịt người với đầu bị cắt và các bộ phận khác biến thành thức ăn. Tất cả là để đưa ra thông điệp khuyến khích người ta thôi ăn thịt động vật, song chắc chẳng ai có thể đồng tình với cách thể hiện của Peta, nhất là khi đang dùng bữa.
Trong nỗ lực bảo vệ động vật, tổ chức Peta đã có đoạn quảng cáo như đang minh họa một vụ giết và ăn thịt người với đầu bị cắt và các bộ phận khác biến thành thức ăn. Tất cả là để đưa ra thông điệp khuyến khích người ta thôi ăn thịt động vật, song chắc chẳng ai có thể đồng tình với cách thể hiện của Peta, nhất là khi đang dùng bữa.
Đôi tay chiến thắng của Tommie Smith trong thế vận hội Olympic năm 1968 vốn là hình ảnh đầy ý nghĩa về bảo vệ nhân quyền đã bị Limppano lợi dụng không thương tiếc. Càng tồi tệ hơn khi đó là để giới thiệu loại găng tay cọ bồn cầu mới.
Đôi tay chiến thắng của Tommie Smith trong thế vận hội Olympic năm 1968 vốn là hình ảnh đầy ý nghĩa về bảo vệ nhân quyền đã bị Limppano lợi dụng không thương tiếc. Càng tồi tệ hơn khi đó là để giới thiệu loại găng tay cọ bồn cầu mới.

Tổng hợp những quảng cáo sáng tạo thú vị tại thang máy

Những quảng cáo tại thang máy sử dụng phần diện tích và chuyển động của 2 cánh cửa cùng toàn bộ cabin để truyền tải một thông điệp thú vị đến người sử dụng.

Quảng cáo tại thang máy không phải là hình thức quảng cáo mới trên thế giới nhưng ở Việt Nam chúng ta rất hiếm khi bắt gặp loại hình này. Hình thức quảng cáo tại thang máy đang được sử dụng tại Việt Nam chủ yếu là màn hình LCD. Vì diện tích nhỏ nên hình thức này chưa thật sự thu hút người sử dụng thang máy.
Trên thế giới việc quảng cáo tại thang máy được sử dụng với diện tích lớn với các ý tưởng sáng tạo nên đã mang hiệu quả rất cao cho doanh nghiệp. Quảng cáo tại thang máy sử dụng phần diện tích và chuyển động của 2 cánh cửa cùng toàn bộ cabin để truyền tải một thông điệp thú vị đến người sử dụng thang máy.
Hãy cùng dịch vụ Quảng cáo trực tuyến My Service chiêm ngưỡng những tác phẩm quảng cáo độc đáo này !
Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (1)
Giống như những quảng cáo tại bến xe buýt, quảng cáo tại thang máy cũng có những ưu điểm tương tự. Thứ nhất, với sự phát triển mạnh mẽ của các tòa nhà cao tầng, trung tâm thương mại... quảng cáo tại thang máy có thể thu hút sự chú ý của rất nhiều đối tượng khách hàng mỗi ngày.
Thứ hai, chính khoảng thời gian chờ đợi thang máy mở cửa buồn chán sẽ là cơ hội tốt để bạn quảng cáo sản phẩm đến khách hàng. Trong lúc chờ đợi thang máy, chắc hẳn tất cả mọi người sẽ cảm thấy vui hơn, hứng thú hơn khi bạn cho họ một điều gì đó thú vị để khám phá và rồi cuối cùng họ sẽ mua sản phẩm của bạn.
Thứ ba, quảng cáo tại thang máy hứa hẹn cho ra đời nhiều ý tưởng độc đáo, ấn tượng thậm chí gây shock cho mọi người và sẽ làm họ nhớ đến thông điệp quảng cáo của bạn sâu sắc hơn. Chừng đó đã đủ để bạn cân nhắc về sự lựa chọn đầy hiện đại: quảng cáo tại thang máy chưa?
Dưới đây là 15 hình ảnh quảng cáo thang máy ấn tượng, sưu tầm bởi My Market:
  Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (2)
Quảng cáo tại thang máy của phòng tập thể hình Gold's Gym.
  Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (3)
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (4)
Hãng hàng không Air Asia có một quảng cáo tại thang máy đơn giản mà nổi bật.
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (5)
  Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (6)
Những quảng cáo tại thang máy có thể khiến bạn ngạc nhiên vì sự sáng tạo, độc đáo mà nó đem lại.
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (7)
Quảng cáo tại thang máy cho một vị luật sư chuyên giải quyết các vụ ly hôn.
Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (8)
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (9)
 
Để hiểu hơn về sự thú vị của quảng cáo tại thang máy cho bánh Oreo, các bạn hãy xem một clip 40 giây sau đây nhé. Quả thật, thay vì làm phiền người khác. mọi quảng cáo nên ấn tượng và thu hút như thế này.
  Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (10)
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (11)
Quảng cáo cho một văn phòng phẫu thuật thẩm mỹ với ý tưởng họ sẽ đem lại cho bạn sự tái sinh.
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (12)
Quảng cáo tại thang máy của hãng Folliderm - một nhãn hiệu ngăn ngừa sự rụng tóc bằng các sản phẩm chăm sóc tóc. Đây là một quảng cáo thành công với thông điệp: "Bạn sợ mái tóc của mình biến mất? Hãy hỏi bác sĩ của bạn về Power 1+4".
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (13)
 Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (14)
Quảng cáo tại thang máy này gây ảo giác cho mọi người rằng họ đang lơ lửng giữa không trung.
  Ngỡ ngàng với những quảng cáo sáng tạo 'độc' tại thang máy (15)
Thêm một quảng cáo thang máy với hình ảnh gây sốc nữa. 
 

Tại sao website thương mại điện tử Deca, Beyeu, FoodPanda phải đóng cửa ?

Mặc dù thương mại điện tử tại Việt Nam tăng trưởng nhanh và nhiều tiềm năng, nhưng tại sao 1 loạt website thương mại điện tử lớn như Deca, Beyeu, FoodPanda phải đóng cửa? 1 phần do mô hình kinh doanh, chiến lược và khả năng tài chính là những vấn đề lớn mà các doanh nghiệp trong ngành thương mại điện tử đều gặp phải.

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2015 ước đạt 4,08 tỷ USD, theo số liệu của Cục Thương mại điện tử và CNTT. Theo dự báo của Cục này, doanh thu năm 2016 của ngành sẽ còn tăng lên, mức tăng trưởng có thể bằng với mức tăng của Singapore. 
Đây là một thị trường mới mẻ và còn nhiều đất để khai thác, nhưng nếu nhìn vào cục diện có thể thấy mảnh đất này đang có sự tham gia của các đại gia lớn và rất lớn như Vingroup (Adayroi.com), FPT (Sendo.vn), GFG (Lazada, Zalora), tiki.vn; hay có thể tính thêm Thế Giới Di Động chẳng hạn. Nếu các công ty khác nhỏ hơn tham gia thị trường nhưng vẫn chỉ kinh doanh các mặt hàng tương tự, cách thức kinh doanh tương tự những đại gia kể trên thì cơ hội là rất khó.
Thị trường mở cửa, doanh thu từ thương mại điện tử liên tục tăng, nhiều người biết đến mua bán online hơn – đặc biệt trong các dịp Black Friday, Online Friday, .....… được tổ chức thường xuyên vào dịp cuối năm. Mức tăng trưởng thường tăng ở mức 10-20 lần so với ngày thường và so với cùng kỳ, chứng tỏ mảnh đất về thương mại điện tử ở Việt Nam vẫn rất màu mỡ và tiềm năng.
website thuong mai dien tu deca beyeu foodpanda phai dong my service
Tuy vậy, trong năm 2015 , 1 loạt trang web thương mại điện tử lớn lần lượt đóng cửa. Tháng 11 năm nay, một dự án của Webtretho được IDG Ventures Việt Nam đầu tư là Beyeu.com chính thức đóng cửa. Trên website của mình, nhóm dự án này đã để lại một lời nhắn (viết bằng tiếng Anh), cho rằng làm thương mại điện tử tốn rất nhiều tiền, nhiều công ty sẽ quyết định không bơm tiền vào nữa. Lời tiên đoán này trở thành sự thật khi mới trưa nay, trang thương mại điện tử Deca.vn, thành lập tháng 11/2014, cũng quyết định đóng cửa. 
Một ý kiến chuyên gia cho rằng, 24H – công ty sở hữu Deca.vn – có thể không thiếu tiền nhưng có thể nhận thấy mức đầu tư quá cao vào trang này, lại lâu lấy lại vốn, kèm với việc sẽ có các đối thủ khác tăng nhảy vào thị trường hoặc tăng cường đầu tư trong năm sau nên đã quyết định rút khỏi thị trường.
website thuong mai dien tu deca dong cua my serivce
Trên trang deca.vn, thay vì hiện diện các sản phẩm, mặt hàng kinh doanh được trưng diện như trước đây thì chỉ còn hiện ra thông báo ngừng hoạt động kinh doanh.
Trên Facebook cá nhân của ông Phan Minh Tâm, một đồng sáng lập Công ty Cổ phần Quảng cáo trực tiếp 24H, cho biết, đây là "một quyết định cực kỳ khó khăn nhưng vẫn phải quyết định. Thay mặt cho nhóm Deca, tôi xin được phép thông báo Deca.vn sẽ đóng các hoạt động kinh doanh từ 12h trưa nay, 31/12/2015". "Về tiền bạc, chúng tôi vẫn còn rất dồi dào nhưng quyết định không theo đuổi lĩnh vực này nữa", ông Tâm chia sẻ và cho biết có thể sẽ quay lại vào dịp khác.
Ông này cũng cho biết, mọi đơn hàng dang dở sẽ được thực hiện, mọi nghĩa vụ chưa hoàn thành sẽ được hoàn thành 1 cách nghiêm túc và chuyên nghiệp nhất cho mọi đối tác, các nhà cung cấp, người mua hàng cũng như các đơn vị vận chuyển, vận hành. Như vậy, sau hơn một năm thành lập (tháng 11/2014), Deca.vn đã chính thức rút khỏi thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Trước đó, trong một bài viết vào giữa năm nay, trang Forbes cho biết các trang thương mại điện tử như Zalora, Lazada tăng trưởng rất tốt trên nhiều thị trường nhưng đều chưa mang lại lợi nhuận cho nhà đầu tư. Điều này cho thấy mức độ khốc liệt của ngành kinh doanh thương mại điện tử khi phải đầu tư rất nhiều tiền nhưng lợi nhuận vẫn là một khái niệm nằm ở tương lai. Lazada hiện nay là trang thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam, Zalora cũng là một trong các trang lớn chuyên kinh doanh thời trang trên mạng.
Chỉ mới đầu tháng này, Foodpanda tuyên bố ngừng kinh doanh tại Việt Nam. Đây là dự án của Rocket Internet, một quỹ đầu tư ở Đức, cũng có cổ phần lớn trong công ty đầu tư vào Lazada và Zalora. Ngay sau đó, Foodpanda được mua lại bởi Vietnammm – một trang khác cũng chuyên về gọi món giao hàng tận nhà như Foodpanda. 
Trong thông báo gửi đi các đối tác, đại diện Foodpanda Việt Nam khi đó cho biết việc ngừng kinh doanh của Foodpanda là do nhà đầu tư gặp khó khăn về tài chính. Đại diện truyền thông trang thương mại điện tử này khi đó cho ICTnews biết, các trang Foodpanda ở thị trường khác đã hoạt động ổn định thì sẽ được giữ lại, các trang đang trong giai đoạn đầu tư (như ở Việt Nam) sẽ bị đóng cửa.
Trong 3 sự rút lui vào cuối năm của các dự án thương mại điện tử ở Việt Nam nói trên, có đến 2 sự vụ chính thức công khai lý do đóng cửa là do tài chính không kham nổi. Riêng trường hợp của Deca, mặc dù người trong cuộc không thừa nhận nhưng có ý kiến cho rằng việc rút lui cũng liên quan đến chuyện tiền bạc. Và sự rút lui này là kịp thời và khá kiên quyết trước khi quá muộn.
Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến sự sụp đổ của những website thương mại điện tử trên? Dưới đây là một số nguyên nhân có thể dẫn đến những "cái chết yểu" này.
tiem nang quang cao truc tuyen cua viet nam rat lon my service
Mô hình kinh doanh thiếu sự khác biệt
Một số mô hình kinh doanh dựa trên những lập trình sẵn có, bao gồm tạo một website; tìm nhà phân phối, nhà sản xuất, nhà cung cấp hàng hóa và thảo luận “ăn phần trăm”; tuyển nhân viên kinh doanh phát triển hợp đồng với các nhà cung cấp; chụp ảnh, viết nội dung giới thiệu sản phẩm và làm marketing online.
Giả định rằng những trang này sẽ thu hút được khách và tiền bán hàng bù được chi phí hoặc sinh lời dựa vào quy mô thị trường lớn đến hàng nghìn đơn hàng mỗi ngày. Nhưng tiếc rằng điều đơn giản đó cũng không xảy ra. Bản chất của những mô hình này chỉ là "mô hình bán nước bọt trực tuyến", không có giá trị riêng cho khách hàng, càng không có lợi thế về quy mô, không sản xuất được hàng hóa, chủ động được nguồn hàng giá tốt, mô hình quá đơn giản.
Những mô hình kinh doanh “không có khác biệt”, “không có tính mới” là nguyên nhân dẫn tới việc một số trang thương mại điện tử phải đóng cửa sớm.
thi truong quang cao truc tuyen viet nam dang o giai doan so khai myservice
Sai lầm từ chiến lược
Hầu hết những cái tên chết yểu trong thị trường thương mại điện tử Việt Nam hiện nay đều có chung chủ đầu tư và đơn vị chủ quản cũng từng ít nhiều thành công với một số dịch vụ thương mại điện tử khác, như Deca - dự án kinh doanh của 24h; Beyeu, 4eva có liên quan đến webtretho.
Họ có lý do để theo đuổi chiến lược kinh doanh mà trong sách Binh pháp Tôn tử gọi là “thuận tay dắt bò”, tức là cùng chung tập khách hàng và công nghệ sẵn có, có kênh truyền thông chính là những website đang phát triển. Nhưng tiếc rằng người tiêu dùng hiện nay ngày càng thông thái. Chính vì thế, sau một thời gian “thuận tay dắt bò”, chủ đầu tư ngoảnh lại nhìn thì chỉ còn thấy dây thừng.
gian hang online my service
Cạnh tranh khốc liệt
Số lượng người bán hàng trên Facebook tại Việt Nam là rất lớn, dù không thống kê được nhưng dễ dàng nhìn thấy thông qua các tin rao vặt, quảng cáo tràn ngập. Mạng xã hội này cũng thống kê tại Việt Nam có trung bình khoảng hơn 300.000 fanpage đang hoạt động, với số tiền để những cá nhân chi cho quảng cáo không hề nhỏ.
Một số ông lớn thời kỳ cao điểm có thể chi khoảng 100 triệu đồng cho quảng cáo và bán được khoảng 2.500 - 3.000 đơn hàng. Những cá nhân nhỏ thì cũng chi quảng cáo từ vài triệu đến vài chục triệu trong một giai đoạn. Đội ngũ những người bán hàng trên mạng cũng đông đảo, tạo ra một thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Từ đó, người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn do sự minh bạch hơn về thông tin của nhiều người bán và hàng hóa, nên đã đưa ra các quyết định có lợi cho họ.
doanh so quang cao truc tuyen cua facebook khong nhieu nhu van tuong my service
Thương mại điện tử là cuộc chơi về tài chính dài hạn
Nếu chủ đầu tư chỉ có vài tỷ, hoặc dưới một triệu đôla Mỹ thì sẽ là điều không dễ dàng để dự án thành công. Hãy thận trọng, nếu như bạn ít tiền và muốn theo đuổi mô hình bán hàng trực tuyến B2C.
Thương mại điện tử tại Việt Nam trong thời điểm hiện nay, có lẽ cần rất nhiều tiền, và tầm nhìn dài hạn, chứ không phải là ngắn hạn. Cùng với đó, các dự án cần những mô hình và ý tưởng kinh doanh đột phá, mang tính cách mạng, chứ không đơn thuần chỉ là “nhập hàng, chạy quảng cáo”.
Amazon thành công với việc bán sách cứng trên mạng khi người ta chưa bán. Khi nhiều người bán sách cứng trên mạng, Amazon đã bán sách mềm và bán tất cả mọi thứ. Họ có lợi thế nhờ kho hàng và vận chuyển chuyên nghiệp, thông minh, lợi thế giá rẻ vì quy mô thị trường lớn, công nghệ hiện đại. Amazon mất hơn 7 năm và chi ra rất nhiều tỷ đôla Mỹ thì năm thứ 8 mới bắt đầu đạt điểm hòa vốn và có lời.
Dù gây nhiều tranh cãi, nhưng Uber là dự án thương mại điện tử được các nhà đầu tư thế giới kỳ vọng nhiều nhất năm 2015, với mức tăng trưởng vốn đầu tư và định giá giá trị mô hình kinh doanh vượt qua 60 tỷ đôla Mỹ. Họ đã dùng công nghệ để giải quyết "vấn đề xã hội, số lớn người dùng, ai ai cũng cần, ngày nào cũng có”...
quang cao truc tuyen tai viet nam dang cham chan my service
Bị cạnh tranh bởi bán lẻ truyền thống
Bạn đừng nghĩ rằng ở Việt Nam sẽ sớm thương mại điện tử hóa hoàn toàn, dù xu hướng cực kỳ mạnh mẽ và rõ rệt. Các nhà bán lẻ truyền thống cũng đang tìm mọi cách để bảo vệ thị phần và tăng trưởng doanh số bán hàng tại thị trường mục tiêu.
Bán lẻ truyền thống có xu hướng “hội tụ hóa”, “hội nhập” nên thường có quy mô và diện tích khổng lồ, đáp ứng nhiều yêu cầu về hàng hóa với giá tốt. Họ cũng là những đại gia sau hàng thập kỷ tích lũy kinh nghiệm và tích lũy tư bản, với sức mạnh về tài chính, kinh nghiệm và thị phần. Các mô hình thương mại điện tử B2C nhỏ không dễ dàng gì chiếm được miếng bánh thị phần của các ông lớn bán lẻ..
Hàng xách tay phổ biến hơn
Mô hình bán lẻ C2C (cá nhân bán hàng trực tuyến cho cá nhân) cũng đang phát triển siêu nhanh. Các khách hàng có nhiều sự lựa chọn, thoải mái trả giá, xem hàng, kiểm tra mã vạch, vận chuyển hàng... Một khách hàng có thể mua bàn chải, kem đánh răng, dầu gội đầu, quần áo, thực phẩm, mỹ phẩm... thông qua đường xách tay.
Một thị trường tự do hoàn hảo và dễ dàng, bởi các nhà bán lẻ trực tuyến quốc tế cũng rất quan tâm đến đơn hàng này, doanh thu đến từ bộ phận này cũng không nhỏ.
Ngoài ra, còn nhiều lý do dẫn tới sự "chết yểu" của một số trang thương mại điện tử thời gian qua, nhưng với 6 lý do cơ bản trên, điều mọi người cần hiểu là sự ra đi của một bộ phận là "hoàn toàn bình thường và dễ hiểu". Đừng lo lắng, đừng hoang mang vì điều đó!

7 nguyên tắc cần biết khi quảng cáo trên mạng xã hội

Truyền thông mạng xã hội có vai trò rất lớn trong kinh doanh trực tuyến. Giữa hàng ngàn cửa hàng trực tuyến bạn phải làm sao để mình nổi bật nhất

Truyền thông mạng xã hộ
Truyền thông mạng xã hộ
Kinh doanh trực tuyến bùng nổ, các shop đồ online mọc lên rầm rộ kéo theo đó là sự cạnh tranh trong kinh doanh trực tuyến ngày càng tăng cao. Ở cái cảnh đất chật người đông nếu bạn không có khác biệt sẽ không ai biêt đến bạn. Do vậy kinh doanh online bây giờ sẽ phải quảng cáo trên các mạng xã hội khá nhiều để dành được sự quan tâm từ khách hàng.

7 nguyên tắc phải biết khi quảng cáo mạng xã hội

1. Biết khách hàng đang bàn tán về điều gì trên mạng xã hội
Để làm truyền thông tốt bạn phải biết mọi người đang quan tâm đến điều gì, vấn đề gì đang hot, đang bàn tán về sự kiện gì. Đặc biệt là những vấn đề mà khách hàng đang quan tâm
Hãy đọc những nội dung mà khách hàng mục tiêu của bạn chia sẻ trên mạng, tham gia các cuộc thảo luận của họ để nắm được những ý kiến của họ, cũng như hiểu được tâm lý của khách hàng, hiểu được điều họ cần, họ muốn. Dựa trên những thông tin đấy, bạn nên tạo ra được những  nội dung phù hợp để có được sự quan tâm từ phía khách hàng và cộng đồng trên mạng xã hội.
VD: Các vấn đề được cộng đồng quan tâm như tình hình Biển Đông, chú vịt vàng, giàn khoan trung quốc... những nội dung này được tất cả mọi người để ý và nếu bạn làm truyền thông xoay quanh các chủ đề này sẽ lấy được sự tương tác rất tốt từ khách hàng. Và từ đó sản phẩm của bạn sẽ được chú ý hơn.
 
2. Nội dung tập trung vào điểm mạnh nhất của bạn
Nếu bạn đang kinh doanh đồ ăn online không nên hướng dẫn người khác “nên ăn mặc như thế nào cho hợp mốt?”, nếu khách hàng chủ yếu là giới trẻ thì không nên đưa những nội dung, sản phẩm dành cho người già lên trang mạng xã hội của cửa hàng online.
 
Bạn nên chuyên sâu xây dựng nội dung cho một ngành nghề hơn là cho tất cả. Người xưa có câu “Nhất nghệ tinh, nhất thân vinh”. Một chiến dịch truyền thông xã hội có độ tập trung cao và có chiến lược tiếp thị nội dung nhằm xây dựng một thương hiệu mạnh sẽ có khả năng thành công lớn hơn việc cố gắng làm tất cả mọi việc, phổ biễn rộng rãi hướng đến tất cả mọi đối tượng.
3. Chất lượng quan trọng hơn số lượng
Sẽ rất tốt nếu có bạn có 1000 khách hàng online kết nối với bạn. Những người thường xuyên đọc và chia sẻ, bàn luận về nội dung của bạn hơn là có 10000 người kết nối với bạn nhưng họ biến mất sau lần đầu tiên kết nối với bạn
Đối với các shop bán hàng online trên Facebook cũng vậy, lượt người tương tác với fanpage quan trọng hơn lượt người “thích” trên page. “Like” có thể mua được, còn sự hứng thú của khách hàng thì cái đó tùy thuộc ở bạn.
 
4. Kiên trì
Ngày xưa đi học cấp 1 chắc hẳn ai cũng nghe câu : Có công mài sắt, có ngày nên kim.  Ngày nay, đi học nghề “Quảng cáo” sư phụ cũng dạy: Làm quảng cáo giống như việc tập thể dục , phải siêng năng, phải làm hàng ngày, làm đều đặn thì mới mang lại hiệu quả.
7 nguyen tac phai biet khi quang cao mxh
Quảng cáo đều đặn, siêng năng
Truyền thông định kỳ, cứ phải đến ngày ấy, giờ ấy thì tung ra. Đều đặn, hàng ngày, hàng tháng, hàng năm. Đôi khi không thể đo được kết quả nhưng dừng lại 1 phát là ăn hành ngay. Mức hộ nhận diện thương hiệu kiểu gì cũng giảm, doanh số cũng có thể theo đó mà tụt theo.
 
Quảng cáo trên mạng xã hội không thể đong đếm hiệu quả tức thì hay chỉ sau một đêm. Xây dựng phương tiện truyền thông mạng xã hội và nội dung tiếp thị cũng vậy, không thể thành công chỉ sau một đêm. Để đạt được nó bạn cần phải có hơn cả đam mê và cam kết thực hiện nó lâu dài. Thành công, cần có thời gian, thậm chí là nhiều thời gian
 
5. Kết hợp nhiều kênh
Đa dạng kênh truyền thông
Đa dạng kênh truyền thông
Mạng xã hội là một kênh truyền thông cực tốt. Nó có tính viral cực cao. Nếu bạn có một nội dung hấp dẫn thì nó sẽ được phát tán rất nhanh thông qua các chia sẻ. Đa dạng kênh marketing sẽ giúp cho bạn có cơ hội tiếp cận với khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn. Các kênh xã hội phổ biến ở Việt Nam hiện nay có Facebook, Youtube là 2 kênh hiệu quả nhất. Xong các bạn cần tình lâu dài và chuyển qua làm cả ở các mảng khác sớm như twitter, LinkedIn, Instragram, Tumblr...
Việc chia sẻ và thảo luận những nội dung của bạn sẽ dẫn lối cho những công cụ tìm kiếm như Google nhận thấy và xác lập những từ khóa cho chúng. Những lối mòn như thế này sẽ dần dần lớn lên tới khi có hàng trăm, thậm chí hàng ngàn con đường đưa mọi người đến với bạn.
6. Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội
Hãy dành thời gian tìm kiếm thông tin và kết bạn với những nhân vật có ảnh hưởng lớn trên mạng trong lĩnh vực mà bạn đang truyền thông, những người có thể có hứng thú với sản phẩm, dịch vụ hay công vệc kinh doanh của bạn. Hãy tạo lập mối quan hệ với họ để tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.
 
Nếu bạn xuất hiện trong tầm phủ sóng của họ với tư cách một nguồn tin đáng tin cậy, họ có thể xem xét chia sẻ những thông tin hữu ích của bạn với những độc giả của họ và như vậy bạn đã có được mức độ lan truyền rộng rãi hơn.
7. Quảng cáo giúp người khác, người khác sẽ quảng cáo lại giúp bạn
Quảng cáo hộ người khác
Quảng cáo hộ người khác
Bạn không nên có suy nghĩ mình tự làm tất cả, mình không việc gì phải quảng cáo cho người khác. Trong khoảng thời gian đầu khi bắt đầu kinh doanh online, bạn có thể cảm thấy chán nản vì đã đầu tư rất nhiều công sức để có những nội dung hay, có giá trị nhưng lại không có mấy người thấy được việc đó. Việc này vô cùng dễ hiểu, nó giống như “bạn đang đọc 1 bài diễn văn trong 1 con hẻm vắng tanh, không có người nghe” , không có nhiều người theo dõi bạn trên mạng xã hội làm sao thông tin của bạn lan truyền đi rộng được. Nếu muốn thông tin của của mình được chia sẻ, hãy chia sẻ thông tin của người khác trước.
Bạn phải hô hào tham gia chia sẻ để tăng sự hiện diện của mình cho nhiều người biết đến. Khi ấy việc thông tin chia sẻ của bạn sẽ được lan truyền nhanh hơn.
 

9 công cụ Internet Marketing hữu dụng cho bạn

My Service xin chia sẻ với bạn các công cụ hữu dụng cho bạn làm Internet marketing thật sự hiệu quả

Internet luôn chứa đựng các nguồn tài nguyên hữu dụng cho marketing
Internet luôn chứa đựng các nguồn tài nguyên hữu dụng cho marketing
1. Campaign Monitor: Bạn có thể tạo ra nhiều mẫu email rất đẹp với Campaign Monitor và đọc những báo cáo chi tiết về lịch sử mở mail, click, mobile, quốc gia... bên cạnh đó, Việc kiểm tra A/B cũng rất dễ thiết lập và Campaign Monitor có thể tối ưu việc gửi trong quá trình gửi email.

2. Marketo: Đây được coi là công cụ Marketing hiệu quả nhất tính đến thời điểm hiện tại. Tôi đã làm một bản điều tra khách hàng và công cụ này cung cấp những thông số cực kỳ chính xác và sâu dựa vào hành vi của khách hàng. Nếu bạn đang làm việc trong thị trường B2B, bạn có thể thiết lập ngay chiến dịch email và những trang landingpage rất nhanh.

3. Litmus: Tất cả các chiến dịch email đều cần kiểm tra trước khi gửi. Litmus tạo ra những bài kiểm tra đánh giá email của bạn sẽ hiển thị như thế nào trên các trình duyệt khác nhau của người nhận một cách dễ dàng.

4. HootSuite: HootSuite là bảng quản trị và là công cụ quản lý mạng xã hội định hướng khách hàng rất hiệu quả. Nó tích hợp nhiều đặc tính kết hợp các mạng xã hội với nhau.

5. TweetDeck: Được sở hữu bởi Twitter, TweetDeck vẫn là một bảng quản trị trực tiếp và đơn giản trong sử dụng. bạn có thể liên tục update những thông tin từ twitter, những đoạn hội thoại và lên lịch twittes.

6. Buffer: Buffer là một công cụ đơn giản nhất trong việc post nội dung và lên lịch post tự động qua twitter, facebook và linkedIN. Sự phát triển của Buffer thực sự đáng nể và họ có những blog chia sẻ kinh nghiệm cực hay xung quanh tính hiệu quả và sử dụng buffer.

7. Bit.ly: Bạn có thể sử dụng nó cùng với dịch vụ rút gọn link của Google hay HubSpot để kiểm soát chiến dịch của mình.

8. Sysomos: Công cụ này đưa ra những thông tin chi tiết liên quan tới những gì đang xảy ra xung quanh thương hiệu của bạn. Nó cho bạn biết làm thế nào để vượt qua đối thủ cạnh tranh,.

9. Qualaroo (formerly KISSinsights): Nếu bạn đang tìm cách hiểu về khách hàng và người dùng họ đang tìm kiếm gì thì công cụ này sẽ giúp bạn. Bạn muốn biết điều gì giữ chân khách hàng: chính sách giá? bảo mật?... Làm thế nào để biết được điều đó? Bạn chỉ cần thêm một đoạn code  vào website của bạn, đặt câu hỏi bạn muốn điều tra và đợi người dùng trả lời. 
 
Còn các công cụ nào khác, bạn bổ sung thêm nhé.

Nghệ thuật truyền thông từ vụ con ruồi 500 triệu của Tân Hiệp Phát

Sai lầm của Tân Hiệp Phát khi lựa chọn giải pháp đối đầu với “thượng đế” - Đó là cách xử lý truyền thông yếu kém. Trên thị trường đang có xu hướng tẩy chay các sản phẩm của Tân Hiệp Phát. Vấn đề nằm ở đâu? Doanh nghiệp cần làm gì khi gặp những tình huống như thế này?

Giống như tập đoàn Tân Hiệp Phát, không ít thương hiệu lớn từng chao đảo khủng hoảng truyền thông, bị người tiêu dùng tẩy chay khi phát hiện có dị vật bên trong sản phẩm. Thậm chí, những vấn đề mà các tập đoàn đa quốc gia dính vào còn khủng khiếp hơn rất nhiều so với con ruồi trong chai nước ngọt. Tuy nhiên, họ biết cách né khỏi những lùm xùm đó bằng thái độ truyền thông đúng đắn. Và, chính cách xử lý khéo léo đó, họ lại kéo được người tiêu dùng đến với sản phẩm của mình. Có lẽ, đối với những tập đoàn sản xuất và kinh doanh thực phẩm, bí kíp duy nhất giúp họ có thể sinh tồn được trên thương trường khắc nghiệt này chính là việc khắc cốt ghi tâm khẩu hiệu: “Khách hàng là thượng đế”.
Còn nhớ, hồi giữa năm 2014, thương hiệu McDonald’s Nhật Bản đã gặp phải hàng loạt những bê bối liên quan đến sản phẩm của mình. Đó là răng người trong gói khoai tây chiên, đồ uống có mảnh nhựa gây thương tích cho “thượng đế” và thịt gà dính dị vật. Khi đó, dư luận cảm thấy hoang mang về sự an toàn trong sản phẩm của thương hiệu này. Không những thế, nhiều người lên mạng xã hội hò nhau tẩy chay McDonald’s trên toàn cầu. Với cách hành xử khôn ngoan, McDonald’s đã thoát khỏi sự quay lưng của khách hàng.
ta hoa phat hien rang nguoi trong do an mcdonald nhat - 1

Đương đầu với làn sóng dư luận, “ông lớn” này đã chọn cách im lặng và lật lại từng sự việc để điều tra nguyên nhân. Bất ngờ, đến cuối tháng 1/2015, doanh nghiệp này đã tổ chức cuộc họp báo tại Thủ đô Tokyo để công bố kết quả điều tra. Tại đây, chính ông giám đốc công ty đã thừa nhận tất cả các vụ việc trên là có thật rồi cúi đầu, gửi lời xin lỗi đến toàn thể các khách hàng. Tuy nhiên, vị này cũng không quên khẳng định, sản phẩm của McDonald’s an toàn tuyệt đối. Chiếc răng được phát hiện trong gói khoai tây chiên hoàn toàn mới và họ không biết vì sao nó có thể lọt được vào đó, hay làm sao có thể rơi một mảnh nhựa vào chai nước uống? Cuối buổi họp, hình ảnh được báo chí lan truyền rộng rãi là cảnh vị giám đốc cúi đầu và gửi lời xin lỗi đến toàn thể người tiêu dùng ngay trong buổi họp báo. Chính thái độ cầu thị, chân thành đó, Mcdonald’s đã lấy lại thiện cảm và được các khách hàng mau chóng quên đi sự vụ đó.
kfc-jpeg-8534-1405940752.jpg
Hay trường hợp hãng đồ ăn nhanh KFC tại Trung Quốc bị khách hàng “tố” có dính dị vật ở trong chiếc đùi gà. Khi đó, người dân trên toàn cầu cũng thể hiện sự giận dữ, phản ứng mạnh mẽ với doanh nghiệp này. Ngay sau khi thông tin xuất hiện trên mạng, ông chủ KFC đã âm thầm điều tra bức ảnh chụp miếng đùi gà dính dị vật đó. Sau này, đích thân ông chủ tịch hãng đồ ăn nhanh đã lên tiếng khẳng định, “dị vật” đó chỉ là quả thận gà và rất an toàn. Tuy nhiên, vị đại diện KFC cũng lên tiếng xin lỗi về sơ xuất này và coi đó là điều tồi tệ với một thương hiệu lớn. Và tất nhiên, sự chân thành trong việc ứng xử với khách hàng đã giúp KFC vượt qua được cuộc khủng hoảng truyền thông này.
Ngoài những thương hiệu khôn ngoan né khỏi vòng xoáy scandal một cách ngoạn mục, không ít các “ông lớn” ngành thực phẩm “chết chìm” vì lối ứng xử yếu kém. Điển hình là vụ chất lượng sữa dê Danlait. Sự áp đảo của truyền thông, mạng xã hội cùng sự chậm trễ trong việc xử lý khủng hoảng khiến Danlait không thể vực dậy được. Kết quả cuối cùng, công ty này được minh oan nhưng chẳng ai còn sử dụng loại sữa dê này nữa. Vẫn biết rằng, Danlait chỉ là một doanh nghiệp nhỏ hơn Tân Hiệp Phát rất nhiều, không đủ nguồn lực để gồng gánh một cuộc khủng hoảng lớn. Tuy nhiên, đây cũng là một bài học để “đại gia” nước ngọt Việt Nam nhìn vào đó soi lại mình. Thực tế, với phương pháp truyền thông yếu kém và các giải pháp khi xử lý khiếu nại kiểu đối đầu với “thượng đế”, Tân Hiệp Phát đang tự đẩy mình vào thế khó. Một thực tế, khi vụ việc thông tin không được minh bạch kịp thời, để càng lâu, khủng hoảng càng tăng theo cấp số nhân.
Những scandal 'đình đám' của Tân Hiệp Phát, sau vụ 500 triệu thì đã có vụ mới rồi nhé
Hầu hết các doanh nghiệp khi bị người tiêu dùng tẩy chay đều tìm mọi cách để lấy lại hình ảnh của mình càng nhanh càng tốt. Đó là cách lựa chọn khôn ngoan. Bởi lẽ, sự an nguy của một doanh nghiệp không chỉ nằm trong số phận của một hay vài người mà nó còn kéo theo hàng ngàn người lao động và có thể tác động tới nền kinh tế chung. Đối với một doanh nghiệp tầm cỡ như Tân Hiệp Phát đã dày công xây dựng thương hiệu, việc bị người tiêu dùng quay lưng một ngày, một tuần đã gây cho họ những thiệt hại đáng kể về kinh tế. Tuy nhiên, “đại gia” nước ngọt này vẫn đang cố đưa mình ra khỏi mớ bòng bong mang tên: “Khủng hoảng truyền thông”.
Hình ảnh Chai Number 1 có ruồi giá nửa tỷ đồng và những scandal của Tân Hiệp Phát số 2
Qua bài học của Tân Hiệp Phát, các doanh nghiệp Việt cần chú ý hơn về truyền thông trong quá trình xây dựng thương hiệu của mình. Thậm chí, họ phải học tập những cách tiếp cận, xử lý vấn đề khi sản phẩm xảy ra sự cố. Nhiều chuyên gia cho rằng, câu chuyện truyền thông không chỉ được hiểu đơn giản là marketing, quảng cáo sản phẩm để bán hàng mà nó là một công việc phức tạp để xây dựng thương hiệu, truyền tải đến cộng đồng. Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp là tạo lòng tin và sự yêu mến của khách hàng, đó còn là nghệ thuật và kỹ năng ứng xử trong các tình huống. Rõ ràng, các sản phẩm của Tân Hiệp Phát đều được sản xuất trong một môi trường khép kín, công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới, không thể rơi bất cứ dị vật nào vào bên trong. Tuy nhiên, cách ứng xử với truyền thông của Tân Hiệp Phát còn quá “non tay” khiến họ luôn bị ngăn cách một bức tường với dư luận.
Những sai lầm truyền thông được khắc phục nhanh chóng sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua được khủng hoảng. Và chính vì vậy, thời gian gần đây, người ta nhìn thấy ở Tân Hiệp Phát thái độ cầu thị và cởi mở hơn trong truyền thông. Họ đã mở cửa nhà máy để hàng trăm người tiêu dùng tham quan công nghệ sản xuất nước uống, minh bạch thông tin những trường hợp khiếu nại mới nhất với báo giới cùng thái độ thiện chí trước khách hàng... Có lẽ, chính vì cách hành xử mang tính chuyên nghiệp hơn mà “đại gia” này đã phần nào lấy lại được niềm tin của khách hàng. Điều Tân Hiệp Phát cần làm lúc này là kiên trì và tiếp tục cầu thị, dùng hành động để thay đổi nhận thức trong truyền thông về cái gọi là "thái độ và hành xử không đẹp" của “đại gia” nước ngọt.

Chủ Nhật, 10 tháng 4, 2016

Tiết kiệm chi phí kinh doanh qua Gian hàng trực tuyến, Shop online

Gian hàng trực tuyến, Shop online mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng khi đăng ký trên My Service.My Service thiết kế cho bạn Shop online như 1 trang web cá nhân với đầy đủ thông tin, phần giới thiệu và danh mục sản phẩm dịch vụ.Thật đơn giản và hiệu quả để sở hữu 1 Shop online đầy đủ và chi tiết trên My Service

gian hang online my service
Tiết kiệm chi phí là vấn đề được quan tâm hàng đầu cho những ai mới khởi nghiệp, kinh doanh qua internet là một giải pháp tiết kiệm chi phí hiệu quả, chúng tôi giới thiệu đến bạn giải pháp kinh doanh qua mạng bằng cách mở Gian hàng trực tuyếnShop online và 1 trong số những trang web giúp bạn tạo gian hàng trực tuyến miễn phí hàng đầu tại Việt Nam.
Gian hàng trực tuyếnShop online là nơi trưng bày, giới thiệu và bán sản phẩm trên môi trường internet, chạy trên nền tảng sàn giao dịch Thương mại điện tử. Bạn sẽ có cơ hội tiếp cận đông đảo khách hàng tiềm năng thông qua các sàn giao dịch trực tuyến hàng đầu.
Chỉ cần có một ý tưởng kinh doanh tốt, chiến lược phát triển và marketing trực tuyến đúng đắn, với sự hỗ trợ của Internet bạn có 90% thành công. Bạn có thể kinh doanh mọi lúc mọi nơi, không mất chi phí mặt bằng và có thể tiếp cận tới nhiều đối tượng khách hàng cùng một lúc.
Trong bài viết này, chúng tôi xin trân trọng giới thiệu giải pháp kinh doanh online qua mạng bằng cách mở Gian hàng trực tuyến trên My Service - trang web cung cấp dịch vụ gian hàng trực tuyến miễn phí hàng đầu tại Việt Nam.
internet marketing tools

Gian hàng trực tuyếnShop online mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng khi đăng ký trên My Service. Kết cấu gian hàng thoáng đạt với sự bố trí module hợp lý sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Thứ hạng cao của My Service kết hợp với hệ thống index google cực nhanh sẽ hỗ trợ đắc lực cho khách hàng trong việc đẩy sản phẩm nhanh chóng lên các máy tìm kiếm. Ngoài ra lưu lượng truy cập lớn của My Service còn giúp khách hàng kết nối đối tác, giao dịch trực tuyến, quảng bá thương hiệu.
Gian hàng trực tuyếnShop online là 1 giải pháp hữu ích cho những ai chưa có website riêng hoặc đã có nhưng muốn thêm 1 công cụ. My Service thiết kế cho bạn Gian hàng trực tuyến như 1 trang web cá nhân với đầy đủ thông tin, phần giới thiệu và danh mục sản phẩm dịch vụ.Thật đơn giản và hiệu quả để sở hữu 1 Gian hàng trực tuyến đầy đủ và chi tiết trên My Service
Ngay sau khi đăng ký trở thành thành viên My Service. bạn sẽ có ngay cho mình 1 Gian hàng trực tuyến như ý ,bạn có thể up tối đa 5 danh mục sản phẩm dịch vụ hoàn toàn miễn phí. Hơn thế nữa ,khi trở thành thành viên VIP của My Service , Bạn sẽ nhận đc rất nhiều giá trị mà My Service mang lại.
Quyền lợi Thành viên / Doanh nghiệp VIP :
  • Biểu tượng / Logo Doanh nghiệp sẽ hiển thị liên tục tại vị trí trên đầu trang chủ 
  • Thành viên / Doanh nghiệp VIP được quyền đăng không giới hạn số tin quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình. 
  • SPDV của VIP sẽ liên tục được chia sẻ trên hệ thống facebook của My Service

Bảng giá Dịch vụ : Các gói dịch vụ gian hàng trực tuyến VIP :
VIP1 : 3 tháng ( Trở thành VIP trong 3 tháng ) : 200.000 vnđ
VIP2 : 6 tháng ( Trở thành VIP trong 6 tháng ) : 300.000 vnđ
VIP3 : 12 tháng ( Trở thành VIP trong 12 tháng ) : 500.000 vnđ
- Chú ý: sau thời gian Thành viên / Doanh nghiệp đăng ký gói VIP. tài khoản của Thành viên / Doanh nghiệp sẽ được chuyển lại về tài khoản bình thường ( Ban quản trị My Service sẽ liên hệ báo trước cho Thành viên / Doanh nghiệp để gia hạn hoặc không gia hạn tiếp ) và các tin Quảng cáo của Thành viên / Doanh nghiệp sẽ bị ngừng hoạt động và chỉ để hiển thị 5 tin Quảng cáo mới nhất ( Khi Thành viên / Doanh nghiệp gia hạn gói VIP. các tin Quảng cáo sẽ hiển thị lại )